ÜRÜN AÇIKLAMASI
Güvenli ve Sorunsuz Alışveriş: Nakliye Sigortası
Siparişiniz açıklanan şekilde teslim edilmezse, nakliye sırasında kayıp veya hasar dahil olmak üzere tam geri ödeme alabilirsiniz.
Hasar
- Ürünleriniz nakliye sırasında hasar görürse, satın alma bedelinin tamamını talep edebilirsiniz.
Kayıp
- Yurtiçi paketler 30. gün öncesi teslim edilmezse, satın alma bedelinin tamamını talep edebilirsiniz.
- Uluslararası paketler 60. gün öncesi teslim edilmezse, satın alma bedelinin tamamını talep edebilirsiniz.
Çevre Duyarlılığı
Nakliye sigortası, alıcının bulunduğu ülkede oluşan karbon emisyonları için karbon dengeleme hizmetini de kapsar.
Not: Nakliye sigortası, Mark Ryden tarafından sunulan katma değerli bir hizmettir. Tek başına satın alınmamalıdır.
KARGO & ÖDEME
- Verilen her sipariş bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
- Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile, dağıtıma çıktığında ise SMS ile bilgilendirilirsiniz.
- Ödeme yöntemi banka/kredi kartıdır.
- Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
- Tahmini teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 7-10 iş günüdür.
- Detaylı bilgi için Kargo Politikamızı inceleyebilirsiniz.
İPTAL & İADE
- Siparişiniz kargoya verilmeden önce, iptal talebinizi Bize Ulaşın bölümünden ileterek işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
- Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır.
- Ürün tarafınıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
- İade süreçlerine ilişkin tüm detaylar için İade ve Değişim Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Seçenekleri belirleyin
SIKÇA SORULAN SORULAR
Nakliye sırasında oluşabilecek kaybolma, hasar, çalınma veya ezilme gibi durumlara karşı siparişinizi güvence altına alan ek bir hizmettir. Kargo kaynaklı tüm sorunlarda ücretsiz yeniden gönderim veya iade desteği sağlar.
Siparişinizin kargoya verildikten sonraki tüm süreçlerinde geçerlidir. Ürün kaybolması, taşıma sırasında hasar görmesi, eksik teslimat veya yanlış ürün gelmesi gibi durumlar bu kapsama dahildir.
Sigorta satın alınmadığında süreç tamamen kargo firmasının prosedürlerine göre ilerler ve çözüm süresi daha uzun olabilir. Nakliye Sigortası, bu süreci hızlandırır ve doğrudan tarafımızdan destek almanızı sağlar.
